BİR YAŞAM KOÇUNA İHTİYACINIZ OLABİLİR!
Danışmanlarımız 24 saat telefon başında hizmetinizdedir.
YENİ ÜYELERE FIRSAT...
İLK BEŞ DAKİKA KONUŞMANIZ SADECE 1 EURO !
Şimdi ücretsiz üye ol, ilk yüklemende %30 BONUS kazan!
Meltem danışmanımızı hep sevgi ile hatırlayacağız
Ücretsiz Ek Dakika nedir?
Ücretsiz ek dakikalar ile krediniz eksilmeden konuşma, canlı yazışma yapabilir ve e-posta danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
Ücretsiz Ek Dakikalar nasıl elde edilir?
Ücretsiz Ek Dakikalarımı nereden görebilirim?
Üyelik hesabınıza giriş yaptığınızda solda saat ikonunun yanında kaç ücretsiz ek dakikanız olduğunu görebilirsiniz.
Ayrıca "Üyelik Hesabım" bölümünde anasayfada Ücretsiz Dakika başlığında tek tek listelenir. Böylece, kaç dakikalık olduğu, kimin gönderdiği ve ne zamana kadar geçerli olacağı görünür. Ayrıca belli bir danışman için ise, o danışmanın konuşmaya açık oluıp olmadığı da görünür ve açık ise "şimdi ara" linkine tıklayıp bu ücretsiz konuşmayı hemen başlatabilirsiniz.
Ücretsiz Ek Dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Şimdi ara veya canlı yazışma başlat butonlarından birini tıkladığınızda, size iki seçenekli bir soru belirir: Ücretsiz dakika kullanmak ister misiniz?
veya
Ücretsiz ek dakikalarınızı kullanmak isteyip istemediğinizi burada işaretleyip, arama veya canlı yazışma başlatabilirsiniz. Böylece ücretsiz dakikalarınızı kullanabilirsiniz. Bu ekranlar görünmüyorsa, o aramayı ücretsiz ek dakikalarla yapamazsınız.
Ücretsiz Ek Dakikalarımı kullanamıyorum!
İki adet 5 Ücretsiz ek dakikam var, bunları birleştirip uzun konuşma yapabilir miyim?
Hayır. Ücretsiz ek dakikalar ayrı ayrı kullanılır, birleştirilemez. Çünkü iki kez arka arkaya kullanılamaz. Arada bir kredili konuşma yapmalısınız. Süresi önemli değildir.
10 Ücretsiz ek dakikamı kullanarak yaptığım arama 5 dakika sürdü, kalan 5 dakikam silinmiş. Neden?
Ücretsiz ek dakikalar bölünemez. Bir kerede kullanılır. Kullanılmayan kısmı sonradan kullanılamaz, silinir. Ücretsiz ek dakikanızı tam kullanmaya gayret edin.
Ücretsiz ek dakikalarla yaptığım konuşma sırasında hat kesildi ve ek dakikalarım yandı. Ne yapabilirim?
Konuşma tarihi ve saati ile birlikte durumu müşteri hizmetlerine mesaj olarak bildirirseniz, teknik inceleme yapılarak, hat kesilmesi tespit edilirse, dakikalarınız iade edilir. Bunları yeniden kullanmak için arada bir kez kredili konuşma yapmanız gerekmektedir. Süresi önemli değildir.
Örneğin ücretsiz 10 ek dakikam varken konuşmam 10 dakika sonra kesilir mi? Konuşmam daha uzun sürerse ne olur?
Ücretsiz ek dakikanız ile konuşurken süreniz biterse konuşma kesilmez, hesabınızda başka ücretsiz dakikalar olsa bile, otomatik olarak ücretli konuşmaya geçilir ve dakika ücreti kredinizden kesilmeye başlanır. Örneğin, 10 ücretsiz ek dakikanız ile yaptığınız arama 15 dakika sürdüyse, 5 dakikası ücretli olarak sayılır ve tarifesine göre tutarı kredinizden düşer.
Ücretsiz ek dakikalarımı hemen kullanmak zorunda mıyım? Bir geçerlilik süresi var mı?
Ücretsiz ek dakikalarınızı hemen kullanamak zorunda değilsiniz. Dilerseniz daha sonra kullanmak üzere tutabilirsiniz. Ancak, ücretsiz ek dakikaların geçerlilik süresi vardır. Geçerliliği sonra eren ücretsiz ek dakikalar artık kullanılamaz, süresi uzatılamaz. Ücretsiz ek dakikalarınızın geçerlilik süreleri, Üyelik Hesabım, anasayfa'da listelenmektedir.
Burada yanıt bnulamadığınız sorularınızı Müşteri Hizmetleri'ne mesaj ile veya iletişim sayfasından dorm doldurarak iletebilirsiniz. Size en kısa zamanda yanıt vereceğiz.
Hayat yaşamaya değer!
ikimizz.tv Yaşam Danışmanları
1. seçenek:
"yeni üye ol" bölümünden ücretsiz üye olabilirsiniz. Üye olanlar kredi kartı veya paypal ile kredi satın alarak, nerede olurlarsa olsunlar danışmanlarla telefon bağlantısı kurabilirler, ayrıca e-mail veya canlı yazışma ile danışmanlık alabilirler. Telefon numaraları dahil tüm kişisel bilgileri gizli kalacaktır. “Arama Başlat” butonuna basarak komutları izleyin, telefonunuz çalacak ve danışmanınız size bağlanacak.
2. seçenek
Dilerseniz, üyelik ve kredi yükleme gerekmeden aşağıdaki numaralardan da hemen arayabilirsiniz:
ALMANYA
09003 102 497
(Sabit hatlardan dakikası 1,99 € Mobil hatlarda değişebilir)
BELÇİKA
09043 601 3
(Sabit hatlardan dakikası 2,00 € Mobil hatlarda değişebilir)
AVUSTURYA
09004 030 92
(Sabit hatlardan dakikası 2,17 € Mobil hatlarda değişebilir)
Diğer ülkeler için üye olmanız gerekmektedir.
Dikkat! Konuşmak istediğiniz danışmanın PIN numarasını tuşlamanız istenecektir! Önceden not ediniz...